㈜코스콤은 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립·공개합니다.
㈜코스콤은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
| 순번 | 개인정보파일명 | 처리목적 | 처리항목 | |
|---|---|---|---|---|
| 필수항목 | 선택항목 | |||
| 1 | CHECK 사용 고객 정보 | CHECK 사용 고객 관리 | 회사명, 부서명, 고객번호, 선택상품, 사용자명,사무실연락처, 근무지주소 | |
| 2 | 증권데이터 판매관리 | 증권데이터 판매를 위한 회원관리 | 아이디, 이름, 이메일 | 연락처 |
| 3 | 한국금융 정보서비스 | 한국금융정보서비스 이용을 위한 회원관리 | 기관명, 계정유형, 이메일, 이름, 닉네임 | 연락처(휴대폰 번호) |
| 4 | MDCS회원정보 | 상품이용과 관련한 서비스 제공 목적 | 성명, 회사명, 부서명, 담당업무, 주소, 연락처, 이메일 | |
| 5 | CS 활동용 고객정보 | 고객만족도(CSI) 조사, 고객행사 | 서비스 받는 상품명, 성명, 고객사명, 부서명, 직위, 이메일, 전화번호(회사, 휴대폰), 주소, 기관구분 | 전화번호(자택) |
| 6 | IT아카데미 수강생 정보 | IT아카데미 수강생 정보 관리 | 성명, 생년월일, 성별, 주소, 연락처, 이메일, 학력사항, 자격면허 | |
| 7 | 콜센터 상담 정보 | 고객상담 정보관리 | 고객명, 고객사, 부지점, 전화번호(회사) | 이메일, 연락처 (휴대폰 번호) |
| 8 | 사보 배송용 고객정보(DM) | 사보 배송 | 회사명, 부서명, 성명, 주소 | |
| 9 | FB메신저 이용자 정보 | FB메신저 사용 고객정보 관리 | 아이디, 비밀번호, 성명, 성명(영문), 전화번호 | 야후아이디, 내선번호, 휴대전화번호, 팩스번호, 홈페이지 |
※ 기타 ㈜코스콤의 개인정보파일 등록사항 공개는 행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털(www.privacy.go.kr) → 개인정보민원 → 개인정보열람등 요구 → 개인정보파일 목록검색 메뉴를 활용해주시기 바랍니다.
| 순번 | 개인정보파일명 | 수집/이용근거 | 보유기간 산정근거 | 보유기간 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | CHECK 사용 고객 정보 | 개인정보 수집 및 이용 동의 | 자체 개인정보 처리방침 | 5년 |
| 2 | 증권데이터판매 관리파일 | 개인정보 수집 및 이용 동의 | 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령 6조 | 5년(탈퇴시삭제) |
| 3 | 한국금융정보서비스 | 기관과의 계약서에 개인정보 수집에 대한 동의 | 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령 6조 | 5년(탈퇴시삭제) |
| 4 | MDCS회원정보 | MDCS회원가입약관 | 특정용도(업무용)를 위한 개인정보 수집으로 탈퇴시까지 보유 | 회원탈퇴시까지(비활성 1년 자동 탈퇴) |
| 5 | CS 활동용 고객정보 | 「개인정보보호법」 제15조 제1항 제3호, 표준 개인정보보호지침 제6조 제3항 | 표준 개인정보보호지침 제64조 | 조사/행사 후 2년 |
| 6 | IT아카데미 수강생 정보 | 정보주체의 동의 | 표준 개인정보보호지침 제64조 | 3년 |
| 7 | 콜센터 상담 정보 | 정보주체의 동의 및 서비스 품질 개선 | 표준 개인정보보호지침 제64조 | 3년 |
| 8 | 사보 배송용 고객정보(DM) | 개인정보 수집 및 이용 동의 | 표준 개인정보보호지침 제64조 | 발송후 최대 3년 |
| 9 | FB메신저 이용자 정보 | 정보주체의 동의 | 자체 개인정보 처리방침 | 회원탈퇴시까지(비활성1년시 삭제) |
| 순번 | 개인정보 파일명 | 제공 받는자 | 제공근거 | 제공목적 | 제공항목 | 제공받는다 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | CS 활동용 고객정보 | 조사 전문업체(업체 선정 후 공개) | 「개인정보보호법」 제18조제2항제2호, 「공공기관 운영에 관한 법률」 제13조제2항, 동법시행령 제17조제3항 | ㈜코스콤의 고객만족도(CSI) 조사 | 서비스 받는 상품명, 성명, 고객사명, 부서명, 직위, 이메일, 전화번호(회사, 휴대폰), 주소, 기관구분 | CSI 조사 착수시 부터 완료시 까지 |
| 2 | MDCS회원정보 | 한국거래소 | KRX-코스콤간 분배위임계약 | MDCS 이용자 현황 공유 | 성명, 회사명, 부서명, 담당업무, 주소, 연락처, 이메일 | 회원탈퇴시까지 (서비스 미사용 1년 후 자동 탈퇴) |
| 순번 | 개인정보파일명 | 위탁하는 업무의 내용 | 수탁업체 현황 | |||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 업체명 | 주소 | 이메일 | 전화 | |||
| 1 | CHECK 사용 고객 정보 | CHECK이용료 빌링 | 비아이씨엔에스 | 성남시 분당구 판교로253 판교이노밸리 C동 603호 | bi_insa@bicns.com | 02-422-4242 |
| 고객 방문 및 문의사항 처리 | 이베스트정보통신 | 서울시 여의도동 44-26 중앙빌딩 705호 | yslee@ebest-it.co.kr | 02-471-5681 | ||
| 2 | CS 활동용 고객정보 | 고객행사 | 수탁업체 선정 후 공개 | |||
| 3 | 콜센터 상담 정보 | 파워베이스, CHECK 등 114안내 업무 | 효성ITX | 서울시 영등포구 여의나루로 76(여의도동) | sook6110@naver.com | 02-1577-3600 |
| 4 | MDCS회원정보 | MDCS운용 | 비아이씨엔에스 | 성남시 분당구 판교로253 판교이노밸리 C동 603호 | bi_insa@bicns.com | 02-422-4242 |
| 5 | 사보 배송용 고객정보(DM) | 사보 발송 | (주)제이콘텐트리 | 서울시 강남구 논현동 6-13 제이콘텐트리 B/D 7층 | wjoong21 @joongang.co.kr |
02-3015-0644 |
| 6 | FB메신저 이용자 정보 | FB메신저 운용 | 이비아이앤씨 | 서울시 여의도동 44-26 중앙빌딩 705호 | sam2@ebinc.co.kr | 02-417-5681 |
| 구분 | 제한 대상 | 근거 조항 |
|---|---|---|
| 1. 개인정보 열람요구 |
|
개인정보보호법 35조 5항 |
| 2. 개인정보 삭제 요구 | 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우 | 개인정보보호법 36조 1항 |
| 3. 처리 정지 요구 |
|
개인정보보호법 37조 2항 |
| 순번 | 개인정보파일명 | 부서명 | 개인정보 분야별 보호책임자 | 개인정보 분야별 보호담당자 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | CHECK 사용 고객 정보 | 정보매체사업부 | - 성명 : 김성현 - 직위 : 부서장 - 이메일 : datamall@koscom.co.kr |
- 성명 : 이성훈 - 소속 : 정보매체사업팀 - 연락처 : 02-767-8683 - 이메일 : whyilive@gmail.com |
| 2 | 증권데이터판매관리파일 | 정보데이터사업부 | - 성명 : 최재익 - 직위 : 부서장 - 이메일 : jich@koscom.co.kr |
- 성명 : 오인명 - 소속 : 정보DB팀 - 연락처 : 02-767-8727 - 이메일 : imoh@koscom.co.kr |
| 3 | 한국금융정보서비스 | 정보데이터사업부 | - 성명 : 최재익 - 직위 : 부서장 - 이메일 : jich@koscom.co.kr |
- 성명 : 곽기웅/최우성 - 소속 : 데이터사업팀/정보DB팀 - 연락처 : 02-767-8641/8779 - 이메일 : krds@koscom.co.kr lovisblu@koscom.co.kr |
| 4 | MDCS회원정보 | 정보데이터사업부 | - 성명 : 최재익 - 직위 : 부서장 - 이메일 : jich@koscom.co.kr |
- 성명 : 임운주/장선진 - 소속 : 데이터사업팀/금융투자협회팀 - 연락처 : 02-767-8673/8656 - 이메일 : woonju@koscom.co.kr sjean@koscom.co.kr |
| 5 | CS 활동용 고객정보 | 경영기획부 | - 성명 : 석동한 - 직위 : 부서장 - 이메일 : suk@koscom.co.kr |
- 성명 : 윤해주 - 소속 : 고객만족팀 - 연락처 : 02-767-8131 - 이메일 : ypetrus@koscom.co.kr |
| 6 | IT아카데미 수강생 정보 | 자본시장 IT아카데미 | - 성명 : 김철오 - 직위 : 부부장 - 이메일 : kimco62@koscom.co.kr |
- 성명 : 이형석 - 소속 : 자본시장 IT아카데미 - 연락처 : 02-767-7885 - 이메일 : hslee@koscom.co.kr |
| 7 | 콜센터 상담 정보 | 경영지원부 | - 성명 : 전용택 - 직위 : 부서장 - 이메일 : jyt908@koscom.co.kr |
- 성명 : 김상무 - 소속 : 경영정보팀 - 연락처 : 02-1577-3600 - 이메일 : smkim@koscom.co.kr |
| 8 | 사보 배송용 고객정보(DM) | 대외협력부 | - 성명 : 김학구 - 직위 : 부서장 - 이메일 : kimhku@naver.com |
- 성명 : 이형진 - 소속 : 미디어팀 - 연락처 : 02-767-8591 - 이메일 : kscie@koscom.co.kr |
| 9 | FB메신저 이용자 정보 | 정보데이터사업부 | - 성명 : 최재익 - 직위 : 부서장 - 이메일 : jich@koscom.co.kr |
- 성명 : 이윤학 - 소속 : 금융투자협회팀 - 연락처 : 02-767-8729 - 이메일 : lee@koscom.co.kr |
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