㈜코스콤은 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립·공개합니다.
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| 순번 | 개인정보파일명 | 처리목적 | 처리항목 | |
|---|---|---|---|---|
| 필수항목 | 선택항목 | |||
| 1 | KOSTOM 고객 정보 |
고객요구처리 정보 관리 | 성명, 고객사, 부지점, 전화번호(회사) | 이메일, 휴대폰 번호 |
| 2 | 콜센터 상담 정보 |
고객상담 정보관리(파워베이스) | 성명, 고객사, 부지점, 전화번호(회사) | 이메일, 휴대폰 번호 |
| 고객상담 정보관리(공인인증) | 성명, 사업자번호, 주민등록번호, 전화번호 | 이메일 | ||
| 3 | CHECK 사용 고객 정보 |
CHECK 사용 고객 관리 | 고객사명,부서,고객번호,선택상품,사용자명,회사전화번호,핸드폰번호,근무지주소 | |
| 4 | FB메신저 사용 고객정보 |
FB메신저 사용 고객정보 관리 | 아이디, 비밀번호, 성명, 성명(영문), 전화번호 | 야후아이디, 전화번호(회사), 휴대전화번호, 팩스번호, 홈페이지주소 |
| 5 | MDCS회원정보 | 상품이용과 관련한 서비스 제공 목적 | 아이디(E-Mail), 비밀번호, 성명, 회사명, 부서명, 전화번호, 휴대폰 번호, 담당업무 | 이메일 |
| 6 | IT아카데미 수강생 정보 |
IT아카데미 수강생 정보 관리 | 성명,주소,실거주지,전화번호,학력,자격,경력,어학능력,가족현황,보유기술,교육이수,알게된 경로, 자기소개 | |
| 7 | 공인전자주소 회원정보 |
공인전자주소 서비스를 위한 #메일 주소관리 | 성명, 전화번호, 이메일, 주소, 휴대폰번호 | 공인인증서정보, 14세미만 동의서, 대면확인서, 신원확인증표 |
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| 순번 | 개인정보파일명 | 수집/이용근거 | 보유기간 산정근거 | 보유기간 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | KOSTOM 고객 정보 | 개인정보 수집 및 이용 동의 | 표준 개인정보보호지침 제64조 | 5년 |
| 2 | 콜센터 상담 정보 | 개인정보 수집 및 이용 동의(파워베이스) | 표준 개인정보보호지침 제64조 | 10년 |
| 개인정보 수집 및 이용 동의(전자인증) | 표준 개인정보보호지침 제64조 | 3년 | ||
| 3 | CHECK 사용 고객 정보 | 개인정보 수집 및 이용 동의 | 표준 개인정보보호지침 제64조 | 5년 |
| 4 | FB메신저 사용 고객정보 | 개인정보 수집 및 이용 동의 | 표준 개인정보보호지침 제64조 | 1년(서비스 미이용 후) |
| 5 | MDCS회원정보 | 개인정보 수집 및 이용 동의 | 표준 개인정보보호지침 제64조 | 1년(서비스 미이용 후) |
| 6 | IT아카데미 수강생 정보 | 개인정보 수집 및 이용 동의 | 표준 개인정보보호지침 제64조 | 1년 |
| 7 | 공인전자주소 회원정보 | 개인정보 수집 및 이용 동의 | 표준 개인정보보호지침 제64조 | 1년(공인전자주소 해지 후) |
| 순번 | 개인정보 파일명 |
제공 받는자 |
제공근거 | 제공목적 | 제공항목 | 제공받는자 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | MDCS회원정보 | 한국거래소 | KRX-코스콤간 분배위임계약 | MDCS 이용자 현황 공유 | 성명, 회사명, 부서명, 담당업무, 주소, 연락처, 이메일 | 회원탈퇴시까지(서비스 미사용 1년 후 자동 탈퇴) |
| 순번 | 개인정보 파일명 |
위탁하는 업무의 내용 | 수탁업체 현황 | |||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 업체명 | 주소 | 이메일 | 전화 | |||
| 1 | KOSTOM 고객 정보 |
KOSTOM 운용 | ASPN | 서울시 영등포구 국제금융로 6길 33 | kjs@aspnc.com | 02-6331-6335 |
| 2 | 콜센터 상담 정보 |
파워베이스, 114안내 업무 | 효성ITX | 서울시 영등포구 의사당대로 1번길 25 | sook6110@hyosung.com | 1577-3600 |
| 공인인증 관련 안내 업무 | 아이티네이드 | 경기도 안양시 동안구 엘에스로 115번길 26(호계동) | whaba@itnade.co.kr | 1577-7337 | ||
| 3 | CHECK 사용 고객 정보 |
CHECK이용료 빌링 | 비아이씨엔에스 | 성남시 분당구 판교로253 판교이노밸리 C동 603호 | bi_insa@bicns.com | 02-422-4242 |
| 고객 방문 및 문의사항 처리 | 이비아이앤씨 | 서울시 여의도동 44-26 중앙빌딩 705호 | yslee@ebest-it.co.kr | 02-417-5681 | ||
| 4 | FB메신저 사용 고객정보 |
FB 메신저 운용 | 이비아이앤씨 | 서울시 여의도동 44-26 중앙빌딩 705호 | sam2@ebinc.co.kr | 02-417-5681 |
| 5 | MDCS회원정보 | MDCS운용 | 비아이씨엔에스 | 성남시 분당구 판교로253 판교이노밸리 C동 603호 | bi_insa@bicns.comr | 02-422-4242 |
| 구분 | 제한 대상 | 근거 조항 |
|---|---|---|
| 1. 개인정보 열람요구 |
가. 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우 나. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우 다. ㈜코스콤이 다음 어느 하나에 해당하는 업무를 수행할 때 중대한 지장을 초래하는 경우 1) 학력·기능 및 채용에 관한 시험, 자격 심사에 관한 업무 2) 보상금·급부금 산정 등에 대하여 진행 중인 평가 또는 판단에 관한 업무 3) 다른 법률에 따라 진행 중인 감사 및 조사에 관한 업무 |
개인정보보호법 35조 5항 |
| 2. 개인정보 삭제 요구 |
다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우 | 개인정보보호법 36조 1항 |
| 3. 처리 정지 요구 |
가. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우 나. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우 다. ㈜코스콤이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우 라. 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우 |
개인정보보호법 37조 2항 |
| 순번 | 개인정보파일명 | 부서명 | 개인정보 분야별 보호책임자 | 개인정보 분야별 보호담당자 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | KOSTOM 고객 정보 | 경영지원부 | - 성명 : 전용택 - 직위 : 부서장 - 이메일 : jyt908@koscom.co.kr |
- 성명 : 김상무 - 소속 : 경영정보팀 - 연락처 : 02-767-8456 - 이메일 : smkim@koscom.co.kr |
| 2 | 콜센터 상담 정보 | 경영지원부 | - 성명 : 전용택 - 직위 : 부서장 - 이메일 : jyt908@koscom.co.kr |
- 성명 : 김상무 - 소속 : 경영정보팀 - 연락처 : 02-767-8456 - 이메일 : smkim@koscom.co.kr |
| 3 | CHECK 사용 고객 정보 | 정보데이터사업부 | - 성명 : 김성현 - 직위 : 부서장 - 이메일 : datamall@koscom.co.kr |
- 성명 : 허자은 - 소속 : 정보매체사업팀 - 연락처 : 02-767-8649 - 이메일 : hje27@koscom.co.kr |
| 4 | FB메신저 사용 고객정보 | 정보데이터사업부 | - 성명 : 최재익 - 직위 : 부서장 - 이메일 : jich@koscom.co.kr |
- 성명 : 이윤학 - 소속 : 금융투자협회팀 - 연락처 : 02-767-8729 - 이메일 : lee@koscom.co.kr |
| 5 | MDCS회원정보 | 정보데이터사업부 | - 성명 : 최재익 - 직위 : 부서장 - 이메일 : jich@koscom.co.kr |
- 성명 : 장선진/임운주 - 소속 : 금융투자협회팀/데이터사업팀 - 연락처 : 2-767-8656/8673 - 이메일 : sjean@koscom.co.kr/ woonju@koscom.co.kr |
| 6 | IT아카데미 수강생 정보 | 자본시장 IT아카데미 | - 성명 : 김영전 - 직위 : 부장 - 이메일 : yjkim@koscom.co.kr |
- 성명 : 이형석 - 소속 : 자본시장 IT아카데미 - 연락처 : 02-767-7885 - 이메일 : hslee@koscom.co.kr |
| 7 | 공인전자주소 회원정보 | 인프라사업부 | - 성명 : 이창원 - 직위 : 부서장 - 이메일 : chang@koscom.co.kr |
- 성명 : 이종희 - 소속 : 전자문서팀 - 연락처 : 02-767-7249 - 이메일 : jongdal@koscom.co.kr |
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