㈜코스콤은 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립·공개합니다
㈜코스콤은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다
| 순번 | 개인정보파일명 | 처리목적 | 처리항목 | |
|---|---|---|---|---|
| 필수항목 | 선택항목 | |||
| 1 | KOSTOM 고객 정보 |
고객요구처리 정보 관리 | 성명, 고객사, 부지점, 전화번호(회사) | 이메일, 휴대폰 번호 |
| 2 | 콜센터 상담 정보 |
고객상담 정보관리(파워베이스) | 성명, 고객사, 부지점, 전화번호(회사) | 이메일, 휴대폰 번호 |
| 고객상담 정보관리(공인인증) | 성명, 사업자번호, 전화번호 | 이메일 | ||
| 3 | CHECK 사용 고객 정보 |
CHECK 사용 고객 관리 | 아이디(자동부여), 고객명, 기관명, 회사전화, 사용옵션 | 직위, 휴대폰, 이메일, 업무, 투자상품, 상세업무 |
| 4 | FB메신저 사용 고객정보 |
FB메신저 사용 고객정보 관리 | 아이디, 비밀번호, 성명, 성명(영문) | 전화번호, 내선번호, 휴대전화, 팩스번호, 홈페이지 |
| 5 | 정보시세 회원정보(MDCS) | 상품이용과 관련한 서비스 제공 목적 | 아이디, 비밀번호, 성명, 회사명, 이메일, 사무실 전화번호 | 부서명,담당업무,추가 이메일,휴대폰번호 |
| 6 | 꿈나무 장학생 개인정보 | 꿈나무 장학사업 장학금 지급 등 관리 | 성명, 주소, 연락처, 주민등록번호, 은행계좌번호, 학교, 학년 | 성명, 주소, 연락처, 생년월일, 계좌번호, 학교, 학년 |
| 7 | 공인전자주소 회원정보 |
공인전자주소 서비스를 위한 #메일 주소관리 | 성명, 전화번호, 이메일, 주소, 휴대폰번호 | 공인인증서정보, 14세미만 동의서, 대면확인서, 신원확인증표 |
| 8 | 고객만족 개인정보 | 고객만족도 조사 | 고객명, 직위, 회사전화, 휴대폰, 이메일, 업무 등 | |
| 9 | 영업관리 개인정보 | 영업관리(고객행사) | 고객명, 직위, 회사전화, 휴대폰, 이메일, 업무 등 | 주소(사은품 배송관련) |
| 10 | K PaaSTA 사용자 정보 | 클라우드 사용자 관리 | 기업 사용자 : 성명, 휴대폰, 이메일, 비밀번호, 회사명 기업 관리자 : 기업 사용자 정보 외 기업ID, 기업명, 대표자명, 사업자등록증, 기업 주소, 기업 대표전화 |
|
| 순번 | 개인정보파일명 | 수집/이용근거 | 보유기간 산정근거 | 보유기간 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | KOSTOM 고객 정보 | 개인정보 수집 및 이용 동의 | 표준 개인정보보호지침 제60조 | 5년 |
| 2 | 콜센터 상담 정보 | 개인정보 수집 및 이용 동의 (파워베이스) |
자본시장법 제60조 및 동법 시행령 제62조 | 10년 |
| 개인정보 수집 및 이용 동의 (전자인증) |
표준 개인정보보호지침 제60조 | 3년 | ||
| 3 | CHECK 사용 고객 정보 | 개인정보 수집 및 이용 동의 | 표준 개인정보보호지침 제60조 | 1년(서비스 종료 후) |
| 4 | FB메신저 사용 고객정보 | 개인정보 수집 및 이용 동의 | 표준 개인정보보호지침 제60조 | 1년(서비스 종료 후) |
| 5 | 정보시세 회원정보(MDCS) | 개인정보 수집 및 이용 동의 | 표준 개인정보보호지침 제60조 | 회원탈퇴시까지 (최종 로그인 후 1년 경과시의 자동탈퇴를 포함) |
| 6 | 꿈나무 장학생 개인정보 | 개인정보 수집 및 이용 동의 | 표준 개인정보보호지침 제60조 | 1년(서비스 종료 후) |
| 7 | 공인전자주소 회원정보 | 개인정보 수집 및 이용 동의 | 표준 개인정보보호지침 제60조 | 1년(공인전자주소 해지 후) |
| 8 | 고객만족 개인정보 | 개인정보 수집 및 이용 동의 | 표준 개인정보보호지침 제60조 | 1년 |
| 9 | 영업관리 개인정보 | 개인정보 수집 및 이용 동의 | 표준 개인정보보호지침 제60조 | 1년 |
| 10 | K PaaSTA 사용자 정보 | 개인정보 수집 및 이용 동의 | 표준 개인정보보호지침 제60조 | 1년 |
| 순번 | 개인정보 파일명 | 제공 받는자 | 제공근거 | 제공목적 | 제공항목 | 제공받는자 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 정보시세 회원정보(MDCS) | 한국거래소 | KRX-코스콤간 분배위임계약 | 정보시세 이용자 현황 공유 | 성명, 회사명, 부서명, 담당업무, 연락처, 이메일 | 회원탈퇴시까지(서비스 미사용 1년 후 자동 탈퇴) |
| 2 | 정보시세 회원정보(MDCS) | 한국금융투자협회 | KRX-한국금융투자협회간 정보이용계약 | 정보시세 이용자 현황 공유 | 성명, 회사명, 부서명, 담당업무, 연락처, 이메일 | 회원탈퇴시까지(서비스 미사용 1년 후 자동 탈퇴) |
| 순번 | 개인정보 파일명 | 위탁하는 업무의 내용 | 수탁업체 현황 | |||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 업체명 | 주소 | 이메일 | 전화 | |||
| 1 | KOSTOM 고객 정보 | KOSTOM 운용 | ASPN | 서울시 영등포구 국제금융로 6길 33 | kjs@aspnc.com | 02-6331-6347 |
| 2 | 콜센터 상담 정보 | 파워베이스, 114안내 업무 | 한국고용정보 | 강원도 춘천시 영서로 2491 첨단정보산업단지 | sunho.choi@kbsjob.co.kr | 033-815-8000 |
| 공인인증 관련 안내 업무 | 아이티네이드 | 경기도 안양시 동안구 엘에스로 115번길 26(호계동) | whaba@itnade.co.kr | 1577-7337 | ||
| 3 | CHECK 사용 고객 정보 | 고객 방문 및 문의사항 처리 | 이비아이앤씨 | 서울시 여의도동 44-26 중앙빌딩 705호 | sam2@ebinc.co.kr | 02-417-5681 |
| 4 | FB메신저 사용 고객정보 | FB 메신저 운용 | 이비아이앤씨 | 서울시 여의도동 44-26 중앙빌딩 705호 | sam2@ebinc.co.kr | 02-417-5681 |
| 5 | 고객만족 개인정보 | 고객만족도 조사(15주간) | 한국리서치 | 서울시 강남구 봉은사로 179 H-Tower | yhlim@hrc.co.kr | 02-3014-0088 |
| 6 | 영업관리 개인정보 | 영업관리(고객 행사) | 업체선정에 따름(미정) | |||
| 7 | K-Paasta 가입자 정보 | 없음 | 없음 | |||
| 구분 | 제한 대상 | 근거 조항 |
|---|---|---|
| 1. 개인정보 열람요구 |
|
개인정보보호법 35조 5항 |
| 2. 개인정보 삭제 요구 | 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우 | 개인정보보호법 36조 1항 |
| 3. 처리 정지 요구 |
|
개인정보보호법 37조 2항 |
| 순번 | 개인정보파일명 | 부서명 | 개인정보분야별보호책임자 | 개인정보분야별보호담당자 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | KOSTOM 고객 정보 | 경영지원부 | - 성명 : 정남섭 - 직위 : 부서장 - 이메일:nsjeong@koscom.co.kr |
- 성명 : 김상무 - 소속 : 경영지원부 - 연락처 : 02-767-8456 - 이메일 : smkim@koscom.co.kr |
| 2 | 콜센터 상담 정보 | 경영지원부 | - 성명 : 정남섭 - 직위 : 부서장 - 이메일 : nsjeong@koscom.co.kr |
- 성명 : 김상무 - 소속 : 경영지원부 - 연락처 : 02-767-8456 - 이메일 : smkim@koscom.co.kr |
| 3 | CHECK 사용 고객 정보 | 정보사업부 | - 성명 : 한강덕 - 직위 : 부서장 - 이메일 : kdhan@koscom.co.kr |
- 성명 : 구상훈 - 소속 : 정보사업부 - 연락처 : 02-767-7522 - 이메일 : mxdemian@koscom.co.kr |
| 4 | FB메신저 사용 고객정보 | 정보사업부 | - 성명 : 한강덕 - 직위 : 부서장 - 이메일 : kdhan@koscom.co.kr |
- 성명 : 이일열 - 소속 : 정보사업부 - 연락처 : 02-767-8715 - 이메일 : yiilyoul@koscom.co.kr |
| 5 | 정보시세 회원정보(MDCS) | 시장전략부 | - 성명 : 고재술 - 직위 : 부서장 - 이메일 :mkkjs@koscom.co.kr |
- 성명 : 유영찬 - 소속 : 시장전략부 - 연락처 : 02-767-8130 - 이메일 :ysuchany@koscom.co.kr |
| 6 | 꿈나무 장학생 개인정보 | 대외협력부 | - 성명 : 김성현 - 직위 : 부서장 - 이메일 : shkim@koscom.co.kr |
- 성명 : 신재태 - 소속 : 대외협력부 - 연락처 : 02-767-8586 - 이메일 : jtshin@hanmail.net |
| 7 | 공인전자주소 회원정보 | 인증사업부 | - 성명 : 김성덕 - 직위 : 부서장 - 이메일 : sdkim@koscom.co.kr |
- 성명 : 이정희 - 소속 : 인증사업부 - 연락처 : 02-767-7249 - 이메일 : lhee@koscom.co.kr |
| 8 | 고객만족 개인정보 | 경영혁신실 | - 성명 : 임지영 - 직위 : 실장 - 이메일 : jylim@koscom.co.kr |
- 성명 : 김윤수 - 소속 : 경영혁신실 - 연락처 : 02-767-8121 - 이메일 : kimys@koscom.co.kr |
| 9 | 영업관리 개인정보 | 금융영업부 | - 성명 : 홍동표 - 직위 : 부서장 - 이메일 : dphong@koscom.co.kr |
- 성명 : 김태정 - 소속 : 금융영업부 - 연락처 : 02-767-7794 - 이메일 : kimtj@koscom.co.kr |
| 10 | K-Paasta 가입자 정보 | 클라우드사업부 | - 성명 : 명재선 - 직위 : 부서장 - 이메일 : justus@koscom.co.kr |
- 성명 : 박종민 - 소속 : 클라우드사업부 - 연락처 : 02-767-8619 - 이메일 : jmpark93@koscom.co.kr |
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